物流货物损坏索赔函范文模板,尊敬的[物流公司名称]:
我方作为您的客户,于[收货日期]接收了一笔由贵公司负责运输的货物,编号为[货物编号]。然而,在货物到达目的地后,我们发现部分商品存在严重损坏,具体情况如下:
一、损坏情况描述
经过详细检查,发现以下商品受到了不同程度的损害:[列出具体受损商品及损坏程度,如包装破裂、商品变形、缺失等]。这些商品在原装状态下并未遭受此类损伤,显然在运输过程中发生了问题。
二、证据提供
为了证明这一事实,我们已经拍摄了损坏商品的照片,并附在此信件附件中供您查证。同时,我们也保留了所有原始的包装材料,以便进一步核实运输过程中的处理情况。
三、索赔请求
鉴于上述情况,根据我们签订的物流服务合同条款,我们有权向贵公司提出赔偿请求。我们要求贵公司对受损商品进行全额替换或者按照商品原价进行相应的经济补偿。请尽快处理此次事件,并在[合理期限]内给予我们明确的答复。
我们期待贵公司的专业处理和公正对待,这不仅关乎我们客户的权益,也关系到贵公司良好的服务声誉。我们相信通过友好协商,可以达成双方都能接受的解决方案。
如有任何疑问或需要进一步的信息,我们随时愿意配合。感谢您的关注和支持,期待您的积极回应。
顺祝商祺,[您的公司名称][您的联系人姓名][您的职位][联系电话][电子邮件地址][日期]